Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden van vlechtenbydaan zijn van toepassing op alle aankopen. Zowel online als offline.
Door een aankoop te doen ga je akkoord met de volgende voorwaarden:
Artikel 1 - prijzen
Alle prijzen van vlechtenbydaan zijn in Euro's en inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.
Producten met korting kunnen niet geretourneerd worden.
Artikel 2 - contact
Vlechtenbydaan
Westland, Zuid-Holland
E-mail: info@vlechtenbydaan.nl
Telefoon: 06-13558768 (Bellen & what's app)
Vlechtenbydaan beantwoord binnen 48 uur alle berichten, met uitzondering van vakanties, feestdagen en weekenden.
Artikel 3 - verzenden & betalen
Na betaling wordt je bestelling binnen 1- 5 werkdagen verzonden. (m.u.v. vakanties, feestdagen en weekenden) Wanneer de verzending niet binnen deze termijn wordt verzonden heb je geen recht op een vergoeding.
Alle bestellingen worden via PostNL verzonden. Vlechtenbydaan is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen, zoekraken en beschadigingen van de bestelling.
De bestellingen worden in een bubbel enveloppe of stevige doos verzonden.
De verzendkosten zijn opgebouwd uit verzend- en verpakkingskosten:
- Track & trace €5,50 - €7,00
Mocht je bestelling na 2 weken nog niet binnen zijn dan kunnen we kijken naar een geschikte oplossing. - Postzegel €2,95
Betaal via vlechtenbydaan via Ideal in je veilige vertrouwde bankomgeving. Gepast betalen bij ophalen is ook mogelijk.
Artikel 4 - retourneren
Je hebt het recht om de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retour te sturen.
De items dienen ongeopend en onbeschadigd te zijn. Retourneren in originele of soortgelijke verpakking.
Meld deze aan via info@vlechtenbydaan.nl en vermeld hierbij:
- Je naam
- Het ordernummer
- Het product
De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Na bevestiging ontvang je het aankoopbedrag van het product binnen 10 werkdagen terug.
Vlechtenbydaan heeft het recht om geretourneerde producten niet te accepteren wanneer het artikel gebruikssporen heeft of beschadigd is door de retourzending. In dit geval zal niet het volledige aankoopbedrag terug betaald worden.
LET OP:
- Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
- Vlechtenbydaan is niet verantwoordelijk voor het kwijtraken van retourzendingen in de post.
Artikel 5 - garantie
Op alle artikelen van vlechtenbydaan zit 14 dagen garantie indien je de juiste veiligheids- en gebruiksvoorschriften gevolgd hebt.
- Er dient zorgvuldig en netjes met de producten omgegaan te worden. Het is geen speelgoed.
- Bij normaal gebruik heb je recht op een nieuw product.
- Het defecte product (inclusief alle onderdelen) moet binnen 14 dagen retour gestuurd worden. Deze verzendkosten zijn voor eigen rekening.
Artikel 6 - veiligheids - en gebruiksvoorschriften
- Er dient zorgvuldig en netjes met de producten omgegaan te worden. Het is geen speelgoed.
-
Haaraccessoires dienen onder toezicht gedragen te worden bij jonge kinderen i.v.m verstikking. Controleer de items regelmatig op slijtage.
- Voorkom contact met water. Draag mijn items niet in het zwembad of onder de douche.
- Doe de accessoires af tijdens het slapen.
- Voorkom aanraking van de accessoires met parfum, crème, zonnebrand enz.
- Gebruik de accessoires niet wanneer er een onderdeel los zit.
De verantwoordelijkheid ligt ten alle tijden bij ouder(s)/verzorgers of jezelf. Vlechtenbydaan kan niet aansprakelijk gesteld worden voor letsel.
Artikel 7 - aansprakelijkheid
Vlechtenbydaan is niet aansprakelijk voor eventuele spelfouten in adresgegevens of systeemfouten van de website.
(Alle) producten zijn handgemaakt. Deze kunnen daarom iets afwijken van de foto's. Dit geldt ook voor kleurverschil i.v.m. lichtinval.
*Mocht je toch nog vragen hebben dan hoor ik dit graag.*